Q1．どのような人が入居できますか？
自立・要支援・要介護の方で、原則として満60歳以上の方が入居対象です。
Q2．入居時に必要な費用は？
敷金の30万円のみで入居可能です。退去時には居室の清掃費等を精算して残金は返還いたします。
Q3．外出・外泊はできますか？
はい、できます。予定を施設職員にお知らせください。
Q4．ペットと一緒に入居できますか？
動物（犬・猫など）の持ち込み・飼育は、他の入居者様のご迷惑になる場合がございますので、ご遠慮願います。
Q5．住宅型有料老人ホームとは？
「住宅型有料老人ホーム」とは、食事などのサービスが付いた居住施設です。要介護状態になった場合は、ケアマネージャーがケアプランを作成し、派遣されるヘルパー等による介護サービスを受けることができます。
Q6．家族や友人の面会はできますか？
居室、または1Fホールでご面会可能です。感染対策のため予約制でお時間を承っております。また防犯上、正面玄関の出入り時間を10:00～16:00とさせていただいております。
Q7．郵便物・宅急便はどのようになりますか？
郵便物・宅急便は事務室にて一時預りさせていただき、各スタッフがお客様の元にお届けいたします。（着払いはお預かり出来ません）
Q8．住民票は移動させないといけませんか？
住民票を移動される方とされない方がおられます。相談員にご相談ください。
Q9．入居時に際して、どのような準備が必要ですか？
ご利用いただく家具・衣類・電化製品など、日用品等も含めて、今現在のご自身の生活に合わせてご持参ください。ベッドとカーテン、エアコンはあらかじめ備え付けとなっております。
Q10．入居後、介護度が重くなった場合はどうなりますか？
介護度が重くなった場合でも、ご入居を続けることは可能です。その場合、 階の移動をお願いする場合がございます。
Q11．長期の入院などの場合、退去になるのでしょうか？
長期不在によって退居となることはありません。入院が1ヶ月以上になった場合などについては、身体状況などを含め、ご相談の上、対応させていただきます。
Q12．家族の宿泊はできますか？
ご本人の居室にお泊まりいただけます。2泊までは無料です。事前にご連絡いただければ、入居者様と同じ献立・同じ料金で食事をお出しすることも可能です。（現在、感染対策のため中止しております。）